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眼下，租车自驾的人越来越多，可是租车有时也会遇到烦心事。这不，前不久，租车的刘先生因遗失行车证，租车公司竟扣款1000元。而补办行车证，只需工本费10元。
8月28日，刘先生在竹叶山附近的神州汽车租赁武汉分公司租了一辆标致207，每天租费98元，签订合同并以信用卡预授权方式支付押金3000元。到当月30日还车时，刘先生才发现行车证丢失，租车公司从其信用卡预授权中扣款1000元。
租车公司表示，行车证是广东的，补办起来耗时费力，先扣款1000元，如刘先生有异议，5天内可向公司提出。但刘先生咨询广东交管部门得知，补办行车证只需一天时间，且只收10元工本费。
江岸工商分局花桥工商接到刘先生投诉后，经过调查认为，消费者丢证赔偿是应该的，但赔款数额不能由租车公司单方定价。经过工商调解，最终双方达成协议，刘先生赔偿租车公司一天的停运费98元以及补证费100元，合计198元。
